Informativa
Privacy policy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito, perché li raccogliamo e cosa puoi chiederci in qualsiasi momento. È scritta in modo semplice perché serve a te, non a metterci al riparo.
In breve: il sito non usa cookie di profilazione, non ha strumenti di statistica e non traccia la navigazione. I soli dati che riceviamo sono quelli che scrivi tu nel modulo dei contatti, e li usiamo per risponderti.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è MRT 3D Studio, contattabile al numero +39 331 536 1408 (anche via WhatsApp) o tramite il profilo Instagram @mrt3d_studio.
Quali dati raccogliamo
| Dato | Quando | Perché |
|---|---|---|
| Nome e cognome | Compili il modulo | Per rivolgerci a te e riconoscere la richiesta |
| Indirizzo email | Compili il modulo | Per poterti rispondere |
| Numero di telefono | Solo se lo inserisci (facoltativo) | Per chiarimenti rapidi sul progetto |
| Descrizione del progetto | Compili il modulo | Per valutare la richiesta e preparare un preventivo |
Non chiediamo e non vogliamo dati particolari: nessun dato sanitario, giudiziario o relativo a convinzioni personali. Non raccogliamo dati di minori: se hai meno di 16 anni, fai contattare noi da un adulto.
Come arrivano a noi
Quando premi il pulsante di invio, il sito non spedisce nulla da solo: apre WhatsApp sul tuo dispositivo con il messaggio già compilato, e sei tu a decidere se inviarlo. Fino a quel momento i dati restano sul tuo telefono o computer. Questo significa anche che la conversazione successiva avviene su WhatsApp e segue le condizioni di quel servizio: puoi leggere la privacy policy di WhatsApp.
Se invece ci scrivi su Instagram, la conversazione resta all'interno di quella piattaforma e vale la relativa informativa.
Su quale base giuridica
- Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti spuntando la casella prima dell'invio, e che puoi revocare in ogni momento.
- L'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) quando la richiesta riguarda un preventivo o un ordine: per prepararlo dobbiamo necessariamente trattare i dati che ci hai dato.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo le richieste per il tempo necessario a rispondere e a gestire l'eventuale lavoro. Se la richiesta non si trasforma in un ordine, la eliminiamo entro ventiquattro mesi. Se invece nasce un lavoro, conserviamo i dati per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili.
A chi li comunichiamo
Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i dati con nessuno per finalità commerciali. Possono essere trattati da soggetti che ci forniscono servizi tecnici, e solo per quello:
- Netlify, che ospita il sito e registra i normali dati tecnici di connessione a fini di sicurezza;
- Meta Platforms, se ci contatti via WhatsApp o Instagram;
- Google, limitatamente al caricamento dei caratteri tipografici del sito, che comporta la trasmissione del tuo indirizzo IP ai suoi server;
- eventuali corrieri, quando serve spedirti un pezzo.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei fornitori sopra elencati hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle clausole contrattuali standard.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualunque momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato leggibile o opporti al trattamento. Puoi anche revocare il consenso già dato, senza che questo pregiudichi quanto fatto prima.
Per esercitarli basta scriverci al numero indicato sopra: rispondiamo entro trenta giorni. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata (HTTPS). Le richieste ricevute sono conservate su dispositivi protetti da credenziali di accesso e accessibili soltanto a noi.
Modifiche
Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati — per esempio attivando una casella di posta dedicata o uno strumento di statistica — aggiorneremo questa pagina e la data in alto.